Das Glossar erklärt in einfachen Worten die Begriffe, die Ihnen im Angebot, im Vertrag oder auf der Rechnung einer Reinigungsfirma begegnen. Jede Erklärung beginnt mit ein bis zwei Sätzen und nennt danach ihre Quellen.
Unterhaltsreinigung ist die regelmäßige Reinigung eines Gebäudes nach festem Plan, zum Beispiel jeden Abend im Büro oder zweimal die Woche im Treppenhaus. Sie hält die Räume sauber, ersetzt aber keine große Grundreinigung.
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Grundreinigung ist die einmalige, gründliche Reinigung eines Raums oder Bodens, wenn die normale Unterhaltsreinigung nicht mehr ausreicht. Sie entfernt alte Pflegeschichten und baut den Boden neu auf, zum Beispiel beim Einzug oder Auszug einer Wohnung.
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Glas- und Fensterreinigung reinigt Fenster, Glasfassaden, Wintergärten und Glasdächer von innen und außen. Je nach Höhe arbeiten Firmen vom Boden aus mit einer Teleskopstange, mit einer Hebebühne oder, wenn beides nicht reicht, mit Seilen.
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Büroreinigung reinigt Arbeitsplätze, Besprechungsräume, Toiletten und Teeküchen in Bürogebäuden, meist früh morgens oder spät abends außerhalb der Arbeitszeit. Marktüblich kostet die tägliche Reinigung 0,80 bis 1,50 Euro pro Quadratmeter, bei selteneren Terminen 1,50 bis 3,00 Euro.
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Treppenhausreinigung säubert Eingänge, Flure, Treppen, Keller und die Aufzugskabine in Mehrfamilienhäusern, im Auftrag von Eigentümern oder Hausverwaltungen. Vermieter dürfen die Kosten dafür über die Nebenkosten abrechnen, wenn sie regelmäßig anfallen und im Mietvertrag vereinbart sind.
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Bauendreinigung räumt und reinigt ein Gebäude, sobald der Bau oder die Sanierung fertig ist. Sie beginnt mit grobem Bauschutt und Staub und endet mit der bezugsfertigen Feinreinigung kurz vor der Übergabe.
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Fassadenreinigung säubert Außenwände aus Klinker, Putz, Beton, Naturstein oder Metall, dazu gehören auch Graffiti-Entfernung und neuer Oberflächenschutz. Ist eine Fassade weder mit Leiter noch mit Hebebühne zu erreichen, arbeiten Fachleute mit Seilen, ähnlich wie beim Industrieklettern.
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Industriereinigung reinigt Hallen, Maschinen, Rohrleitungen und Lüftungstechnik in Produktionsbetrieben, entweder während des laufenden Betriebs oder in einer geplanten Pause. Weil dabei Kontakt mit Reinigungs-, Desinfektions- und manchmal betriebseigenen Gefahrstoffen möglich ist, gelten dafür dieselben Sicherheitsregeln wie in der übrigen Gebäudereinigung.
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Teppich- und Polsterreinigung säubert Teppichböden und Polstermöbel, meist mit Sprühextraktion, Kapselreinigung oder dem Shampoonierverfahren. Bei der Sprühextraktion wird eine Reinigungslösung eingesprüht und sofort wieder abgesaugt, die Trocknung dauert danach 3 bis 10 Stunden.
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Hausmeisterservice kümmert sich neben der Reinigung laufend um ein Gebäude: Kontrollgänge, kleine Reparaturen, Pflege der Außenanlagen und manchmal ein Schlüsseldienst vor Ort. Fachlich überschneidet er sich mit dem Facility Management, der Rundumbetreuung von Gebäuden, bleibt aber meist kleinteiliger.
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Winterdienst räumt und streut Gehwege, Zufahrten und Parkflächen im Winter. Damit übernimmt er die Pflicht, die sonst der Grundstückseigentümer hat: dafür zu sorgen, dass niemand auf Schnee oder Eis ausrutscht.
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